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【時事解説】生成AIの活用、メリットと社会的問題点とは その２
記事提供者：（株）日本ビジネスプラン
最近、チャットGPTなどの生成AIが話題になっています。生成AIは議事録やメール文の作成のほか、アイデア出しやシナリオ作成、プログラミングなど、提案やコンテンツの提供ができます。ただし、いくつかの問題点が指摘されており、利用にあたり注意が必要です。
注意点の一つは、内容に誤りが含まれる点です。生成AIは、大規模なデータを学習して言語や文法のパターンを理解し、その知識をもとに新しい文章を生成します。時には間違うこともあります。例えば、読書感想文を作成したものの、文中の主人公の名前が違う、といった誤りが生じることがあります。
生成AIの一つ、チャットGPTの知識は2021年9月までの情報に限られているため、最新の情報が得たくても、「知りません」という答えが返ってくる、あるいは誤った情報を提示されることもあります。例えば、最近人気上昇のVtuber（バーチャルユーチューバー）について尋ねたところ、名前の読み方や性別が間違っていたこともありました。
何より問題なのは、誤った情報が蔓延することです。場合によっては、世論に影響を及ぼす懸念もあります。さらに問題なのは、第三者が悪意を持って誤った内容をAIに覚えこませた結果、悪意のある第三者に都合の良い情報が蔓延することが挙げられます。時には、企業や個人の意思決定や選択において、誤った判断を誘導してしまうこともあり得ます。
利用する際は、提供された情報について、批判的に評価し自己責任で判断することが必要です。提示された情報の内容については、自分でも調べて、真偽を確かめたうえで取り入れることが大切です。生成AIが提示するものはあくまで参考情報であるという認識が必要です。（了）
（記事提供者：（株）日本ビジネスプラン）
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